- Doradztwo IT
- Zakres naszych usług
- Doświadczenie zespołu
- Specyfikacje funkcjonalne
- Prototypowanie stron www, interfejsów i aplikacji
- OPZ - opis przedmiotu zamówienia portali, stron, systemów IT
- Konsulting i dokumentacje SIWZ IT, analizy przedwdrożeniowe
- Audyty użyteczności stron www, internetowe kampanie promocyjne
Prototypowanie stron www, aplikacji i interfejsów.
Budowa i tworzenie prototypów stron.
Umiejętna budowa prototypów stron WWW czy aplikacji jest niezwykle istotną częścią procesu projektowania użytecznych interfejsów. Proces prototypowania pozwala na zebranie i doprecyzowanie wymagań klienta. Może być jednym z integralnych elementów
specyfikacji wymagań, jej uzupełnieniem lub odrębną usługą. Wymagania pozyskane dzięki prototypowaniu są jednoznaczne i jednakowo rozumiane przez obie strony, tj. klienta oraz zespół realizujący produkt (project managerów, grafików, programistów).
Prototypowanie jako etap projektowania zorientowanego na użytkownika (UCD) pozwala również na przeprowadzenie testów mającego powstać systemu, strony, portalu na wczesnym etapie jego budowy. Testy prototypów przeprowadzane są indywidualnie lub na reprezentatywnej grupie użytkowników po stronie klienta. Dzięki takiemu podejściu łatwo można zidentyfikować i skorygować błędy na poziomie architektury informacji, nawigacji, funkcjonalności oraz użyteczności interfejsu. Identyfikacja na tym etapie jest znacznie łatwiejsza i mniej kosztowna niż wykonywanie zmian na już zrealizowanym systemie.
Po co prototypować?
Przychodzi klient do webdesignera/programisty i mówi: "Chciałbym stronę dla mojej firmy zajmującej się serwisem samochodów osobowych (główna działalność) oraz ciężarowych. Wszystko musi być jasne, przejrzyste i czytelne. Na stronie głównej mają znaleźć się działy: O nas, produkty, partnerzy, praca, wsparcie, klienci i kontakt. Chciałbym również mieć możliwość logowania użytkowników-klientów. Istotną kwestią są aktualności - dużo się dzieje w mojej firmie. Ważnym elementem będą także sekcje "Zwiększ prędkość" oraz "Ubezpieczenia".
Klient myśli:
Webdesigner/programista mówi: "Jasne, nie ma problemu. Robiłem już podobne strony. Powinno mi to zająć kilka dni. Proszę mi przesłać teksty. W razie pytań pozwolę sobie na kontakt z Państwem."
Webdesigner/programista myśli i koduje:
Bluebell:
Prototypowanie pozwala uniknąć rozbieżności odnośnie funkcjonalności serwisu, strony czy portalu oraz samego projektu graficznego.Bardzo często bez prototypów projekt zatrzymuje się na etapie akceptacji layoutu. Nierzadko projekty z tego powodu upadają. Czas poświęcany przez obie strony - klienta oraz wykonawcę wykorzystywany jest na poprawę zbudowanego już rozwiązania, co jest nieefektywne czasowo i kosztowo. Nasze doświadczenie w interakcji z klientami wskazuje, iż trzeba wyjść od zbadania pełnego zestawu potrzeb klienta. Należy także przeanalizować stawiane wymagania oraz rozwiązania konkurencji. Chcemy zrozumieć i uwspólnić cele budowy Państwa strony www, portalu, aplikacji. Bardzo ważna jest także wiedza, jakie korzyści ma odnieść użytkownik odwiedzający stronę.
Posiadając te informację wspólnie przystępujemy do tworzenia pierwszych szkiców, makiet i prototypów. Takie podejście pozwala na najpełniejsze rozpoznanie Państwa potrzeb.
Rodzaje prototypów
Można wyróżnić cztery podstawowe rodzaje prototypów, z których każdy ma swoją specyfikę oraz obszar zastosowań:
Prototypy papierowe (makiety):
- możliwość szybkiego stworzenia,
- ścisła interakcja klient - analityk, możliwość zebrania dodatkowych wymagań,
- utrudnione nanoszenie wielu zmian,
- dobrze sprawdzają w pracy grupowej,
- znajdują zastosowanie w trakcie początkowych spotkań z klientami.
Prototypy blokowe (koncepcyjne):
- skupiają się na celach użytkowników,
- związane z prezentowaną treścią i jej kategoryzacją,
- nie obrazują architektury informacji,
- nie sugerują rozwiązań graficznych,
- przydatne jako uzupełnienie innych typów prototypów.
Prototypy statyczne (pliki graficzne):
- dobrze przedstawiają zawartość merytoryczną strony,
- czytelnie pokazują udostępnione użytkownikowi funkcjonalności,
- nie związane z projektem graficznym,
- stanowią dobrą podstawę do konfrontacji i komunikacji wyobrażeń klienta z wizją analityka/projektanta,
- zazwyczaj uzupełniane opisami udostępnionych użytkownikowi akcji i/lub diagramami przepływu danych.
Prototypy dynamiczne (HTML):
- klikalne - użytkownik lub grupa użytkowników może testować ścieżki nawigacji,
- najbardziej zbliżone do finalnego produkty (ale nim nie będące),
- najlepiej oddające wizję i cele strony, portalu, aplikacji,
- dobrze przedstawiają treść oraz udostępnione funkcjonalności,
- stosunkowo pracochłonne, lecz przeważnie nie wymagają dodatkowych opisów.
Jak należy prototypować? Dobre praktyki prototypowania Bluebell
Prototypowanie traktujemy jako interdyscyplinarny proces łączący kwestie potrzeb, wymagań oraz celów biznesowych. Każdorazowo w porozumieniu z klientami dobieramy odpowiednie rodzaje prototypów i opisu udostępnionych użytkownikom akcji, żeby osiągnąć wytyczone cele. Pozwala to na uniknięcie nieporozumień czy wieloznaczności i pełne doprecyzowanie Państwa wymagań. Również charakter kontaktu z naszym klientem - spotkań czy telekonferencji jest odpowiednio dostosowywany. Mogą tu mieć miejsce takie elementy jak:
- bezpośrednie spotkania,
- ankiety (otwarte/zamknięte),
- burze mózgów,
- wywiady grupowe,
- wywiady indywidualne,
- obserwacja pracy użytkowników.
Bluebell przez prototypowanie rozumie proces iteracyjny w ścisłej współpracy z naszymi Klientami. Chcemy wiedzieć kim są użytkownicy, do czego ma im służyć system czy strona WWW, jakie cele ma realizować.
Te informacje pozwalają na sporządzenie wstępnych szkiców interfejsów, aby dobrze uchwycić i zrozumieć Państwa wizję. Kolejne iteracje, nasze i Państwa propozycje, weryfikacja, nanoszenie ewentualnych zmian pozwalają na sukcesywne zbliżanie się do pomyślnego zakończenia procesu. Zakładamy, iż końcowy sukces następuje wtedy, gdy stworzone prototypy są zgodne z Państwa oczekiwaniami oraz spełniają najwyższe standardy użyteczności.
Korzyści z prototypowania - prototypuj z Bluebell
Są projekty w których prototypowanie nie jest konieczne, np. strony wizytówkowe, serwisy będące podobnymi do już istniejących stron. Są też takie, w których prototypowanie jest nieodzowne. W znakomitej większości projektów systemów, stron WWW czy aplikacji prototypowanie jest integralną i rekomendowaną częścią tworzenia rozwiązania, która pozwala zrealizować produkt zgodny z oczekiwaniami i wymaganiami klienta. Bezpośrednimi korzyściami prototypowania są:
- obniżenie kosztów implementacji,
- znaczące zmniejszenielub całkowite usunięcie ewentualnych poprawek
- obniżenie kosztów utrzymania systemu,
- obniżenie kosztów tworzenia dokumentacji,
- wzrost satysfakcji i zadowolenia użytkowników,
- wzrost zaangażowania użytkowników,
- duży wpływ klientów na ostateczny wygląd i funkcjonalności produktu,
- elastyczność,
- przyspieszenie czasu implementacji,
Doświadczenie w prototypowaniu
Nasi specjaliści
tworzyli prototypy stron oraz interfejsów dla największych firm oraz portali. Brali udział w dużych, złożonych projektach, przygotowując dokumentację m.in. dla takich firm jak: Trade Media East (międzynarodowy projekt: stworzenie portalu rekrutacyjnego Job.ru), Wp.pl, Interia.pl, LexisNexis Polska, IKEA, Grupa Maspex Wadowice.
Zapraszamy do kontaktu z naszą firmą i skorzystania z naszych usług w zakresie tworzenia prototypów stron. Zapewniamy fachowe podejście, terminowość i wysoką jakość prac. Chętnie porozmawiamy, doradzimy i odpowiemy na nurtujące Państwa pytania. Gwarantujemy pełen profesjonalizm, rozsądne i konkurencyjne ceny oraz kontakt zgodny z najwyższymi standardami obsługi klientów.